Guide
ご利用ガイド
お支払い方法
クレジットカード
利用できるクレジットカードの種類
VISA / Master Card / JCB / American Express がご利用いただけます。
お支払回数
お支払い回数は1回の利用となります。
PayPay(スマホ決済)
PayPay(ペイペイ)アプリを使用してお支払いいただけます。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
ご利用手順
- ご注文時にお支払い画面で「PayPay」を選択してください。
- 注文完了すると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。「PayPayに進む」をクリックします。
- スマートフォンをご利用の場合、PayPayアプリに遷移しますので、アプリからお支払い手続きを完了してください。
- PCをご利用の場合、直接アプリには遷移せずにQRコード読み取り画面が表示されます。
表示されているQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくことでアプリの決済画面が表示されます。
メルペイ(スマホ決済)
メルペイアプリを使用してお支払いいただけます。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
ご利用手順
- ご注文時にお支払い画面で「メルペイ」を選択してください。
- 注文完了すると、KOMOJUの決済画面ヘ移動します。「メルペイに進む」をクリックします。
- スマートフォンをご利用の場合、メルペイアプリに遷移しますので、アプリからお支払い手続きを完了してください。
- PCをご利用の場合、直接アプリには遷移せずにQRコード読み取り画面が表示されます。
表示されているQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくことでアプリの決済画面が表示されます。
au Pay(スマホ決済)
au PAYアプリを使用してお支払いいただけます。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
ご利用手順
- ご注文時にお支払い画面で「au PAY」を選択してください。
- スマートフォンをご利用の場合、au Payアプリに遷移しますので、アプリからお支払い手続きを完了してください。
- PCをご利用の場合、直接アプリには遷移せずにQRコード読み取り画面が表示されます。
表示されているQRコードをスマートフォンで読み込んでいただくことでアプリの決済画面が表示されます。
楽天ペイ
楽天に登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利⽤することで、入力の手間を省き簡単に決済することができます。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
ご利用手順
- ご注文時にお支払い画面で「楽天ペイ」を選択してください。
- 楽天会員のログインページへ遷移します。ユーザーIDまたはメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。
- パスワードを入力し、ログインします。
- ご注文金額の確認、その他必要情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンをクリックします。
- ご注文金額などを確認し、内容に間違いがなければ「楽天ペイで支払う」をクリックし、決済を完了してください。
d払い
dアカウントを使用してお支払いいただけます。当店ではKOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
ご利用手順
- ご注文時にお支払い画面で「d払い」を選択してください。
- d払いのサイトが表示されます。dアカウントにログインの上、画面の案内に従ってお支払い手続きを完了してください。
代金引換
ご注文品をお届けの際に、玄関口で代金をお支払いいただきます。
合計+代引き手数料の金額のご用意をお願いします。
※注文内容の確認メールには代引き手数料が表示されませんのでご注意ください。
代引き手数料
- 11,000円(税込)以上で代金引換手数料が無料。
- それ以下の場合、330円(税込)の代金引換手数料が発生します。
- 1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。
注意事項
- カートシステムの仕様上、決済ページの合計金額には、代引き手数料は反映されないのでご注意ください。
- 購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。
- 代金引換に関する詳しい情報は、日本郵便のウェブサイト等でご確認ください。
銀行振込、郵便振替
弊社の銀行口座、郵便振替口座へ代金をお支払いいただきます。
- 銀行振込、郵便振替の場合、入金確認後の発送となります。
- 土・日・祝日の関係でご入金確認ができなくなる場合、当初ご指定頂きました、お日にちを変更させて頂く場合がございます。
- ご注文合計金額(商品代金・配送料等)は、配送日・お支払い期限などをお知らせする【振込口座のご連絡】メールにてご連絡致します。
ご注文頂いた日より2営業日以内に送信しますので、ご確認後お振込下さい。
(注文後の自動配信メールでご案内する金額とは異なる場合がございます。) - 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
- 期日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
- 下記に該当される場合は、大変お手数ですがメールまたはフリーダイヤル [0120-330-330] までご連絡ください。
・【振込口座のご連絡】メールが届かない場合
・ご注文者様とお振込名義人様のお名前が異なる場合
-
※お振込みいただく際、お客様の氏名につきましては、「注文番号 氏名」のように、頭に注文番号の入力をつけてお振込みください。
【振込口座情報】
ゆうちょ銀行 (郵便振替)
当座
〇九九支店(ゼロキュウキュウ)
237110
名義 マルビシセツケン(カ
配送について
配送方法
佐川急便または日本郵便(宅急便)でお届けします。
送料
ご購入金額合計が税込5,500円未満の場合は、全国一律 880円の送料、税込5,500円以上11,000円未満の場合は、全国一律 330円の送料、税込11,000円以上で送料当社負担いたします。
購入金額(税込) | ~5.499円未満 | 5,500~10,999円 | 11,000円以上 |
送料(税込) | 880円 | 330円 | 無料 |
発送について
- 当日12時までのご注文は当日出荷になります。
- 当日12時以降~ご注文は翌日出荷です。
- 出荷は平日のみ。土日祝日及び弊社休業日(GW・年末年始等)の発送業務は行っておりません。
- 配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換
お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合(お客様が破損または汚損された商品や開封した商品等)による返品・交換は受け付けておりません。
不良品による返品・交換
以下の条件にあてはまる場合、商品の返品・交換、返金を受け付けます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 商品到着後8日以内にご連絡ください。
- 未使用に限り対応いたします。
- 商品の到着を確認した後、交換商品を発送、または返金いたします。
- 返品送料、再送料は当店が負担いたします。
返送先
ご連絡の上、以下まで返送ください。
返送先 | 丸菱石鹸株式会社 |
返送先住所 | 〒673-0453 兵庫県三木市別所町下石野1108-393 |
電話番号 | 0120-85-8202 |
その他注意事項
- 直営店舗で購入された商品は、返品・交換はお受けしておりません。直接店舗へご連絡ください。(不良品以外の返品・交換はお受けできません)
- ネット販売にて購入された商品は直営店での返品・交換はお受けできません。(お問い合わせフォームよりご連絡ください。)
営業日・営業時間
電話でのご注文・お問い合わせ
平日10時~16時までの間でお願いします。(※12時以降のお電話は翌日出荷になります。)
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土日祝日及び弊社休業日(GW・年末年始等)
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